みなさんのご経歴と入社理由を簡単に教えてください。

小路：

私は地方のシステム導入支援会社で１４年程パッケージシステムの導入から保守まで担当していました。前職ではシステム導入が前提のため、なぜそのシステムが必要なのか、全体像が掴めないまま導入プロジェクトを遂行していました。そのため、より業務(ユーザー)側に入るため、純粋なシステム導入のみのならず、事業や部門の運営方針から関わるコンサルティングにシフトしていきたいと考え、GWPに入社いたしました。

呉：

ERPベンダーで人事システムの導入コンサルティングを５年間経験し、その後人事側の業務を知りたいと考え、人事部門で５年程人材開発業務に携わりました。経営層が何を求めているのか、経営者が何を考えているか知りたいと思い、より経営に近いコンサルティングをするためにGWPに入社いたしました。

西阪：

私は新卒でGWPに入社しました。幅広い業務経験を積めることや、年齢に関係なくきちんと実績が評価されるGWPに惹かれて、ファーストキャリアにGWPを選びました。

プロジェクトにおいて、それぞれどんな役割を担っているのでしょうか？

小路：

私がプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の管理やお客様との関係構築を担当し、呉が現場リーダーとしてクライアントとの議論のファシリテーションや成果物の品質管理などを担当しました。

西阪：

私は改善効果の算出や業務プロセス図など成果物の作成、クライアントとの調整・課題管理・進捗管理を主に担当しました。

具体的にはどのように進めていくのですか？また工夫した点や難しかった点はありましたか？

小路：

当時GWPではERPシステム導入支援の前例が少なかったため、プロジェクトの推進は非常に難しかったです。業界知識やIT化構想の方法論など、メンバーに加えて社内のプロジェクト経験者の協力も得て勉強会を開きながら継続的に学び、積み上げていきました。

呉：

現状のヒアリング、分析、課題点の洗い出し、ToBe像を創るという流れで進めていきましたが、この案件ではヒアリングにより、改善すべき多くの課題が見えてきました。例えば、ビジネスモデルの転換に伴う収益管理や見積システムの仕組変更、生産性向上に向けリモートワークの推進と付随する経費精算業務プロセスの見直し、これらに対応する会計システムの変更等です。

これらを踏まえてToBe像を作成するのですが、GWPとしては絵に描いた餅ではなく、現場と経営サイドの両者に納得感のある、あるべき姿を描きたかったため、初期段階から担当部署だけでなく、役員クラスをも巻き込みながら、課題に対してのディスカッションをおこない、一体となったチームとして二人三脚で作成していきました。GWPとしてのベストアンサーを持ちながら、現場の意見も取り入れつつ、経営サイドの合意を得ながら作成していくのは想像以上に大変でしたが、やりきったときは非常に嬉しかったですね。

西阪：

その後、経営陣や現場など各ステークホルダーの目線を意識しながら、優先度をつけていきましたが、環境の変化や関係者が多いこともあり、合意形成が大変難しく、納得感のある行動計画に落とし込むところも、非常に苦労しましたが、自分の意見が取り入れられ、クライアントの意志決定に反映された時は、とても嬉しかったです。

他社のコンサル会社、システム会社と比較してGWPはどのような特徴がありますか？なぜGWPが選ばれたのでしょうか？

小路：

今回の案件では、業界知識、商習慣を知っている点が評価され、弊社を選定していただきました。GWPは多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しているため、様々な業種・業界の案件に対応することが可能です。また、公認会計士も在籍し、会計や内部統制への繋がりを理解しているとともに、監査法人への対応が可能なことも特徴の一つです。

呉：

経営と現場、部門と部門の全社横断的な目線で中期経営ビジョンの実現に向けて、お客様と一つのチームになって推進できたことは、高く評価いただきました。IT化構想からシステムの導入、導入後のフローを実務に落とし込むところまで寄り添う、当社の一緒に伴走するコンサルティングの姿勢が選ばれる点だと思います。

西阪：

当社はベンダーフリーのため、特定のシステムに縛られることなく、お客様の組織運営方針や業務にマッチしたシステムを提案できる点も強みだと思います。

プロジェクトを通じてのどのようなところが成長しましたか？

小路：

IT化構想をGWPの強みを活かせる１つのサービスとして体系化したことは、経験としてとても価値があると思います。今も継続して案件を受注することができており、これからさらにブラッシュアップしていき、変化の激しい時代ですが、常に顧客満足が高く、品質の高いサービスとして提供していければと思っています。

呉：

この案件で初めて現場リーダーを任せていただき、苦労もしましたが非常に成長に繋がったと思っています。また、経営サイドがどのような視点で判断して、意志決定をしているかを知りたいと考えていたため、実際に役員の方と関わることでリアルな経営に触れることができて非常に嬉しかったです。経営サイドが考えているポイントに見当がつくようになってきたので、今後は先を見越してプロジェクト推進できるように成長していきたいと思います。

西阪：

これまではクライアントの一部の業務に関与しているという感覚でしたが、この案件では会社全体のビジネス及び情報の流れを知ることができ、業務フロー図には書かれていない事業全体の方向性について想像がつくようになりました。この経験は他のプロジェクトでも活かすことができると思います。

職場としてのGWPをどのように感じていますか？

小路：

前職では、担当者としてシステム導入を計画通りに着実に遂行することが中心の業務でしたが、GWPはクライアントの経営サイドや現場とのディスカッションを通して、クライアントがどう成長していきたいか、何を実現したいのかなど、1回1回が真剣な議論が行われるため、ビジネスパーソンとして有意義な時間が多く、飛躍的に成長できるチャンスが多いと思います。

呉：

この規模感だからこそ、新しいサービスの企画から導入まで携われることができ、この経験は非常に良かったなと思っています。上から指示が降りてくるだけでなく、ボトムアップが可能で、非常に大変ですがやりがいもあります。新しいことに挑戦したい方には非常に魅了的だと思います。

西阪：

GWP内に様々な分野のスペシャリストがいるため、書籍では学べない、より実務的な知識をつけることができ、日々切磋琢磨しながら成長できる環境だと思います。

では最後に、GWPにぴったりな人はどんな方か教えてください。

小路：

これまでERPやパッケージソフトウェアの導入支援を中心にキャリアを積んできた方で、ERPに限らず、経営、会計、人事分野などコーポレート全体の広い分野に挑戦したい方や、組織運営を経験したい方には最適な会社かと思います。

呉：

これまでSEや自社開発システムの導入支援に従事していた方などで、これまで培った開発経験を活かして上流工程にステップアップしたい、自社製品やサービスに関わらずお客様が抱えている経営課題を直接ディスカッションしたいという方にはぴったりだと思います。

西阪：

私は新卒でGWPに入社していますので、ITやコンサル未経験の方も努力次第で十分活躍できると思います。経費精算システムのインプリメンテーションから始まり、会計システムの導入、IT化構想の立案等どんどんステップアップしていける環境です。成長意欲のある方には最適です。